麗麗-是-蘿麗-不營養小品

1 如果
1.1 妳只是接電話，告訴客戶不知道、沒辦法。
1.2 妳只是開訂單，不連絡、不追蹤，有問題不回報、不處理。
1.3 妳只是打報表，不確定數字正確性。
1.4 妳只是接電話，從未希望客戶有滿意的感覺、從未希望客戶多訂一些貨。
1.5 妳只是認為自己是助理，從未想過自己一言一行代表業務、主管、老闆、公司。
那麼，妳不夠格做一個稱職的助理，妳的工作，任何人都可以取代。
2 如果
2.1 你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中。
2.2 你從未想過個人目標攸關部門目標達成。
2.3 送樣後，從未想過結果如何，為什麼沒消息。
2.4 報價後，從未追蹤為什麼沒有訂單，差多少可以成交。
2.5 訂單多了，從未去想怎麼回事，隨波逐流、隨客戶起舞。
2.6 訂單少了，不去追查什麼原因，毫無感覺、毫無動作。
2.7 你從未想過在客戶面前更專業、更守信。
2.8 工作不規劃、時間不管理、成本不控制、客戶不教育。
2.9 你認為開發新客戶、新市場是麻煩的、痛苦的。
那麼，你不夠格做一個稱職的業務人員，你在，是我們大家的負擔。
3 如果
3.1 你不把客戶需求當作是非常的重要。
3.2 你不把客戶抱怨當作優先解決的事項，主動追查檢討。
3.3 你時常不準時送貨，當作客戶永遠都會等你。
3.4 業務反應客戶的問題，你嫌他煩。
3.5 客戶反應品質的問題，你嫌他挑剔，視他為爛客戶。
3.6 你經常把〝很麻煩〞、〝有困難〞、〝不想做〞、〝不可能〞掛在嘴邊。
3.7 你每天上班當作例行工作，不主動尋找問題、改善品質。
那麼，你不夠格做一個稱職的生產部主管，與你共事，我很疲勞。 每日我們在外努力，沒有良好的品質，
沒有良好的服務做後盾，一切效果會打折扣，對客戶的承諾都會跳票，我們便成口才一流、品質二流、服務三流的公司。
4 如果
4.1 有罵沒有稱讚、有懲罰沒有獎勵。
4.2 對企業有利的，不立刻行動。
4.3 經常把〝再看看〞、〝再研究〞掛在嘴邊。
那麼，我也只能偷偷的說，你不是一個稱職的老闆。我不能多說，畢竟你還是我的老闆。