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『贏』在影響力

2007-09-04 點閱次數: 160


創業顧問 劉郁純 分享

我不喜歡用贏這個字。不是贏,那代表了競爭,有了競爭就不容易平常心,內心情緒起伏頻率高,得失心重, 自然阻礙聽到自己內心的聲音。越不容易回到內心真正最單純的價值 。

當有了競爭就會比較,比較的結果就是要自己好,自私的心阻礙人願意分享和付出,深怕會被別人贏過。於是越不願意分享和付出,生命能量越無法成長和累積,循環下來的結果,就是內心越貧乏,生命越無味,無喜樂可言!

影響力不是單單說記住別人的名字,讚美對方,這些固然是好;而筆者強調的是,真正的影響力的源頭,是回歸基本面,也就是回到自己本身,使自己先成為一位負責任的人 。絕不是一些被報導的負面新聞人物,或有些媒體成天播放口舌之爭、男女情感問題等類的新聞,用以增加收視率閱讀率, 這些並沒有創造價值出來。筆者以為是要回到自我內心的聲音,越由內發出的力量越大。而由此延伸出來的含義稱為負責任。

什麼叫做負責任?以下從個人與公司角度,闡釋其最高層次的意義,內涵如下:

一、 作選擇
個人: 認識自我的價值觀與天賦才能
公司: 使命與遠景定義

二、 下承諾
個人: 內心的聲音也就是個人的使命宣告出來
公司: 透過溝通、共識、承諾 (Communication、 Consensus、 Commitment)而擬定達成共識之具體策略(在董事會和經營團隊間之產出)

三、行動
個人 : 設定目標、規劃、找方法並據此擬定行動方案及每日實踐活動
公司 : 設定目標、規劃、找到對的人並擬定行動方案及細部管理作業執行,因此具體目標和行動方案之確認在此階段產生 (在經營團隊和專業管理團隊間之產出)。

四、說到做到
個人 :
1.堅持去做並
2.不斷檢視產生的結果
3.根據結果做調整
4.再同樣循環此過程 (即作選擇、下承諾、行動、修改方法)
5.每次的作選擇和下承諾即是個人價值與公司價值間之調整與轉換過程

公司 :
1.檢視執行結果並
2.檢討、找原因 (深度會談:檢討人的心態行為及行動方案)
3.建立績效衡量機制並定期修訂據以建立全公司及各部門的KPI(Key Performance Index)主要績效衡量指標
4.建構管理機制,包括作業流程及獎勵辦法
5.不斷改善

負責任的高度內涵,簡而言之分為兩部分:
找到自己內心的聲音與使命
持續不斷行動溝通創造價值

一為焦點在內,一為焦點向外。焦點在內是找到究竟自己來到這個世界被賦予的使命是什麼? 天賦才能是什麼? 進而讓自己憑信心和勇氣勇於下承諾 ;焦點向外是以對方需求為出發點,爲對方創造價值。這個價值綜而言之就是『愛』。

如果能在生命中不斷經歷這樣的過程,也就是由內而外並由外而內不斷循環的過程,不斷調整、成長,自然內心有把握的力量必定越強,執行力必大大增強與落實,事情自然越來越心想事成 。對公司組織而言,執行績效與團隊士氣必顯著提升。親愛的朋友,您可能會問那如果還未找到內心的使命,那要如何負責任呢?沒關係,同樣可以。那就要先焦點向外,先成為願意付出和行動的人,成為那願意協助別人成功的人。因為唯有透過先付出和行動,才能越來越認識自己,越讓自己影響力增強,這樣負責任層次才會越來越高。不過記得:沒有好壞,做伙計和老闆一樣都好,只有明白和選擇。





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